KPI & Jobdesk Montea Group
Berikut adalah struktur KPI utama dan 5 jobdesk penting untuk masing-masing divisi di Montea Resort, disusun berdasarkan standar operasional industri resort profesional serta disesuaikan dengan kebutuhan resort berbasis pelayanan prima: 1. Housekeeping KPI Utama: Tingkat kepuasan tamu terhadap kebersihan kamar ≥ 99% (berdasarkan survei internal atau OTA review) Jobdesk: 2. Bagian Umum (Teknisi & Taman) … Read more